2012年三亚航空旅游学院民航售票员竞赛圆满结束

发布时间:2018-03-13 14:57

为提高我院民航类专业学生的售票业务知识和操作技能、规范职业礼仪,增强职业意识,促进师生之间的交流和学习,民航运输教研室于4月18日至4月23日组织开展了民航售票员竞赛。

本次竞赛由初赛(理论知识)、复赛(上机操作)和决赛(现场模拟)三个环节组成。初赛于4月18日在二教阶梯二教室举行,内容是理论知识测试,以售票员日常使用的代码、指令及售票基础知识为主,得分最高的14名同学进入复赛。

4月23日19:00在一教218实训室举行了复赛和决赛,民航运输教研室韩奋畴老师、陈飞龙老师、吴碧霞老师担任评委。复赛内容是:选手根据旅客定座单信息,在计算机ETERM系统内为旅客预订座位,要求选手建立信息准确、速度快。在准确建立旅客订座记录的前提下,速度最快的前6名选手进入决赛。

决赛题目是:选手模拟售票员为旅客提供订票服务,考察选手的售票礼仪、售票理论和操作技能以及现场应变能力。6名选手均表现不凡,赢得了评委老师和同学们的喝彩!

通过本次售票员竞赛,学生们提高了对售票工作的兴趣,加强了理论知识和操作技能。为我院进一步深化职业教育教学改革,强化职业技能训练起到了促进作用。

2012年售票员竞赛获奖名单

名次

获奖

班级

学号

姓名

用时

总分

1

一等奖

运输1004

29

李雨蒙

3分6秒

240

2

二等奖

运输1001

35

司呈艳

2分

221

3

二等奖

运输1101

13

康敏

6分4秒

201

4

三等奖

运输1105

51

浦绍全

4分34秒

173

5

三等奖

运输1105

37

张锦慧

4分52秒

156

6

三等奖

运输1105

3

陈素雅

6分44秒

141

初赛现场

复赛现场

决赛现场

评委及获奖选手合影